Das Problem
Gestohlene Identitäten und kompromittierte Zugangsdaten
können für Bestellungen und Zahlungen im Onlinehandel missbraucht werden.
Für einen Shop kann ein erfolgreicher Betrugsfall Warenverlust,
Zahlungsbeanstandungen und zusätzlichen Prüfaufwand bedeuten.
Mit steigendem Warenkorbwert steigt auch der mögliche Schaden
eines einzelnen Vorgangs.
4,2 Milliarden Euro
betrug der gemeldete Wert betrügerischer Zahlungstransaktionen
im Europäischen Wirtschaftsraum im Jahr 2024.
Quelle: EZB / EBA, Payment Fraud 2024.
Jeden Kunden prüfen ist auch keine Lösung
Eine zusätzliche Identitätsprüfung bei jeder Bestellung
würde auch unauffällige Kunden belasten und den Checkout
um einen weiteren Prüfschritt verlängern.
Die entscheidende Frage für den Shop lautet deshalb:
Wann soll eine zusätzliche Identitätsregel greifen?
Der Shop definiert die Regel in seiner AcceptingBox
Mit IxsSeal legt die Akzeptanzstelle fest,
wann eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich ist.
In dieser Demo gilt:
Ab einem Warenkorbwert von 400,00 € ist eine positive
IxsIdent-Bestätigung für den Checkout erforderlich.
IxsSeal bestätigt dabei, dass hinter der antwortenden IxsBox des Kunden
eine verifizierte natürliche Person steht und deren
Identitätsverifikation innerhalb der letzten 24 Monate
durchgeführt oder aktualisiert wurde.
Was bedeutet das für den Shop?
Unterhalb der definierten Grenze bleibt der normale
Checkout unverändert.
Erst wenn der Warenkorbwert die festgelegte Grenze erreicht,
wird die zusätzliche IxsIdent-Prüfung erforderlich.
Nach einer positiven Prüfung erhält die Accepting Box
einen IxsIdentChip als Nachweis der positiven
Regelbestätigung für diesen Prüfvorgang.
Hier selbst ausprobieren
Der Warenkorb enthält zunächst sechs Artikel
zu je 80,00 €.
Verringere oder erhöhe die Anzahl und beobachte,
wann die zusätzliche IxsIdent-Prüfung für den Checkout erforderlich wird.
V
Online Special
Velora Eau de Parfum
Eau de Parfum mit warmen Holznoten und einer klaren,
modernen Duftkomposition.
80,00 €
Warenkorb
Velora Eau de Parfum
80,00 €
Gesamt
480,00 €
Bestellreferenz
Ich habe keine IxsBox
Du kannst eine IxsBox kostenfrei und anonym erhalten.
Aktiviere BoxTrust und ChipKey, um die Identitäts- und
Altersfunktionen der Demos zu nutzen. Für die Kid- und
Teen-Demo kannst du zusätzlich ChildBoxes einrichten.
Was ist gerade passiert?
Als sich der Warenkorbwert verändert hat, hat das IxsSeal Widget
den aktuellen Bestellwert mit der vom Shop definierten
Checkout-Regel verglichen.
Ab einem Warenkorbwert von 400,00 € verlangt der Shop für diesen
Checkout eine positive IxsIdent-Bestätigung. Unterhalb dieser
Grenze bleibt das IxsSeal Widget passiv und der normale Checkout
wird nicht um einen zusätzlichen Prüfschritt erweitert.
Bei einer positiven Antwort erhält die AcceptingBox einen
IxsIdentChip für den konkreten Prüfvorgang.
Der IxsIdentChip bestätigt, dass die konkrete Anfrage von einer
verifizierten IxsBox positiv beantwortet wurde und die vom Shop
festgelegte Identitätsregel zum Prüfzeitpunkt erfüllt war.
In dieser Demo setzt die Regel voraus, dass die antwortende
IxsBox einer verifizierten natürlichen Person zugeordnet ist
und ihre zugrunde liegende Identitätsverifikation innerhalb
der letzten 24 Monate durchgeführt oder aktualisiert wurde.
Damit erhält der Shop eine belastbare Identitätsbestätigung
für den konkreten Checkout, ohne dass Name, Ausweisdaten oder
andere persönliche Identitätsdaten an den Shop übermittelt werden.
Die positive Bestätigung wird zusammen mit der konkreten
Bestellreferenz in einer validierten IxsSeal-Transaktion
dokumentiert. Dieser unveränderbare Nachweis kann im
ChipExplorer der AcceptingBox dem betreffenden Vorgang
zugeordnet werden.
Weitere IxsSeal Beispiele
Kinderschutz
Kinder- und Jugendschutz ist für viele Onlineangebote ein wichtiges
Thema. Angebote, die IxsSeal einsetzen, können ihr gesamtes Angebot
oder einzelne Bereiche so schützen, dass Altersgruppen außerhalb
des festgelegten Altersbereichs keinen Zugang erhalten.
Zwei Login-Beispiele zeigen die Funktion mit unterschiedlichen
Altersklassen. Eltern können bei Onlineangeboten darauf achten,
ob altersgerechte Zugänge eingesetzt werden.
Altersverifikation im Onlinehandel
Für altersbeschränkte Waren und Dienstleistungen gelten je nach
Angebot und Land Altersgrenzen und Prüfpflichten.
Mit einer bereits verifizierten IxsBox muss die zugrunde liegende
Identitätsverifikation nicht bei jedem Checkout erneut durchgeführt
werden. Die erforderliche Altersregel wird dennoch für jeden
konkreten Vorgang neu bestätigt.
Das Beispiel zeigt eine Ü18-Abfrage beim Kauf von Wein.